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GDPR-Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Boardroom Coach
Giessereistrasse 18
8005 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 288 88 99
E-Mail: connect@boardroom-coach.com

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung von Boardroom-Coaching und Führungskräfteentwicklung
• Durchführung von Beratungs- und Trainingsprogrammen
• Kundenservice und persönliche Betreuung
• Marketing für Coaching-Dienstleistungen (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
• Verbesserung unserer Coaching-Methoden und -Programme
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (Website-Betrieb, Geschäftsentwicklung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (für Marketing, Cookies, Newsletter)

4. Erhobene Datenkategorien

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, Titel, Position
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschäftsadresse
• Berufsdaten: Unternehmen, Position, Branche, Erfahrung
• Coaching-Daten: Ziele, Herausforderungen, Fortschritte, Feedback
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Terminvereinbarungen

5. Datenquellen

Wir erhalten personenbezogene Daten von:

• Direkt von Ihnen (über Website, E-Mail, Telefon, Beratungsgespräche)
• Von Ihrem Unternehmen (bei Unternehmens-Coaching)
• Von Referenzen und Empfehlungen
• Automatisch durch unsere Website und Kommunikationssysteme

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Kundendaten: 7 Jahre nach letztem Kontakt (Aufbewahrungspflicht)
• Coaching-Daten: 5 Jahre nach Abschluss des Programms
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Logs: 12 Monate
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt

7. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

• IT-Dienstleister: Für Website- und Systemwartung
• Buchhaltungsdienstleister: Für Rechnungsstellung
• Behörden: Bei rechtlicher Verpflichtung
• Rechtsanwälte: Bei rechtlichen Auseinandersetzungen

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur falscher Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglich

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern, Schweiz
E-Mail: info@edoeb.admin.ch
Website: www.edoeb.admin.ch

10. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies für:

• Notwendige Cookies: Funktion der Website (ohne Einwilligung)
• Analyse-Cookies: Website-Statistiken und Verbesserung (mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Personalisierte Inhalte (mit Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder unsere Cookie-Einstellungen anpassen.

11. Coaching und Datenschutz

Unsere Coaching-Dienstleistungen erfordern besondere Vertraulichkeit:

• Alle Coaching-Gespräche sind streng vertraulich
• Daten werden verschlüsselt gespeichert und übertragen
• Zugriff ist nur autorisierten Personen möglich
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und -updates

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• End-to-End-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates für alle Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Multi-Faktor-Authentifizierung
• Regelmäßige Datensicherungen in sicheren Rechenzentren
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

13. Internationale Datenübertragung

Falls wir Daten in Drittländer übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen:

• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Zertifizierung nach Privacy Shield (falls zutreffend)

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Wirkungen für Sie entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen könnte.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.